Перед началом использования настоящего Сайта просим Вас внимательно ознакомиться с настоящим документом. Начало использования сервисов Сайта Пользователем означает его согласие с условиями настоящей Политики.

В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование сервисов Сайта должно быть немедленно прекращено.

Политика конфиденциальности и использования файлов «cookie»
Российская Федерация, г. Москва

Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов «cookie» (далее — Политика) в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» определяет политику Индивидуального предпринимателя Мнацаканян Араика Бениковича (ОГРНИП 310774605000157) (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных и содержит сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных. Настоящая политика действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых с помощью сервисов Сайта, которые Оператор получает или может получить от Пользователя.

Настоящая политика является неотъемлемой частью внутреннего документа Оператора, определяющего общую политику Оператора в отношении обработки персональных данных и раскрывающего общие сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных.

Настоящая политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (при наличии) либо иных договорных документов, регулирующих оказание бытовых услуг «Дом Быта», размещенных на сайте в сети Интернет по адресу: dbita.ru (далее — Сайт).

Использование сервисов Сайта (включая, но не ограничиваясь: заполнение контактных форм, форм заказа бытовых услуг, отправка сообщений через формы обратной связи) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес проживания, адрес электронной почты, телефонный номер, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия и другая информация. Для целей настоящей Политики под персональными данными понимается как информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании сервисов Сайта (dbita.ru), так и информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования сервисов Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов «cookie», информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам Сайта, адреса испрашиваемых страниц веб-сайта и иная подобная информация. В соответствии с Указом Президента РФ от 6 марта 1997 г. № 188, персональные данные относятся к сведениям конфиденциального характера.

«Оператор» — Индивидуальный предприниматель Мнацаканян Араик Беникович (ОГРНИП 310774605000157), сайт: dbita.ru, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, которые подлежат обработке, а также действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«Пользователь» — любое физическое лицо (субъект персональных данных), которое может в процессе использования сервисов Сайта dbita.ru предоставить Оператору свои персональные данные самостоятельно и выразившее свое согласие с изложенными в настоящей Политике условиями либо путем подписания, либо совершения указанных в ней конклюдентных действий, направленных на использование сервисов Сайта (заполнение форм заказа услуг).

«Сервис», «Информационная система персональных данных», «Информационная система» — это специально организованная структура, предназначенная для сбора, обработки, хранения, передачи и защиты персональных данных Пользователей. Веб-Сайт доступный в сети Интернет по адресу: dbita.ru, представляющий собой ресурс для размещения и доведения до всеобщего сведения информации о деятельности «Дом Быта», оказывающего комплекс бытовых услуг населению.

«Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

«Файлы cookie», «cookie» — текстовые файлы, содержащие небольшие фрагменты данных, которые позволяют браузеру идентифицировать устройство Пользователя при посещении Сайта dbita.ru.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящая Политика является локальным нормативным актом Оператора, который определяет порядок и условия обработки персональных данных Пользователей Сайта dbita.ru, а также порядок организации внутреннего контроля и ответственность за нарушения при обработке персональных данных.

  2. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения Оператором и действует бессрочно до замены ее новой Политикой.

  3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте dbita.ru.

  4. Настоящая Политика применяется ко всем процессам по обработке персональных данных Пользователей, осуществляемым с помощью сервисов Сайта. Оператор не контролирует и не осуществляет контроль за веб-сайтами, принадлежащими третьим лицам, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.

  5. Безопасность персональных данных обеспечивается с помощью системы защиты, нейтрализующей актуальные угрозы в соответствии с требованиями законодательства РФ.

  6. Важное примечание: Сайт dbita.ru не является интернет-магазином, не принимает онлайн-платежи и не собирает данные банковских карт. Сайт предназначен для ознакомления с перечнем бытовых услуг «Дом Быта» и приема обращений через контактные формы для предварительного расчета стоимости и записи на оказание услуг.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных нормативных правовых актов, регламентирующих защиту персональных данных.

Обработка персональных данных Пользователя производится на основании и во исполнение соглашений и договоров, заключаемых между Пользователем и Оператором (в том числе путем совершения конклюдентных действий на Сайте dbita.ru), а также на основании отдельного согласия Пользователя на такую обработку.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Сайт dbita.ru собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов, а именно оказания бытовых услуг населению и консультирования по вопросам их выполнения.

Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

  • Идентификация Пользователя для оформления заявки на оказание бытовых услуг и расчета их предварительной стоимости;

  • Установление с Пользователем обратной связи, включая уточнение деталей заказа (вид услуги, желаемая дата и время, адрес оказания услуги), обработку запросов и заявок, поступивших через формы на Сайте dbita.ru;

  • Уведомление Пользователя о статусе выполнения заказа или об акциях и специальных предложениях «Дом Быта» (только при наличии отдельного согласия Пользователя на рассылку);

  • Улучшение качества работы Сайта и удобства навигации по разделам с описанием бытовых услуг.

УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

  1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами.

  2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

  3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

    • Пользователь выразил согласие на такие действия;

    • Передача необходима для исполнения обязательств по договору оказания бытовых услуг (например, передача адреса и контактного телефона мастеру для выезда на объект);

    • Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.

  4. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

  5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя и принимает меры для минимизации последствий.

ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

  1. Доступ к персональным данным Пользователя имеют только сотрудники ИП Мнацаканян Араика Бениковича, допущенные к работе с данными в силу служебных обязанностей.

  2. Доступ третьих лиц без согласия Пользователя запрещен, кроме случаев, установленных законодательством РФ.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА

Оператор обязан:

  • Использовать полученную информацию исключительно для целей оказания бытовых услуг «Дом Быта»;

  • Обеспечить конфиденциальность и сохранность данных;

  • Предоставлять Пользователю по запросу информацию об обработке его персональных данных.

Оператор не несет ответственности, если информация стала публичным достоянием до ее разглашения или была разглашена с согласия Пользователя.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие выражается путем заполнения и отправки контактной формы на Сайте dbita.ru. Согласие может быть отозвано Пользователем в порядке, установленном законодательством РФ.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

  1. До обращения в суд обязателен досудебный порядок урегулирования спора (направление претензии на электронную почту Оператора).

  2. К отношениям применяется право Российской Федерации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

  1. Начало использования сервисов Сайта dbita.ru означает согласие с настоящей Политикой.

  2. Настоящая Политика находится в постоянном доступе на Сайте по адресу: dbita.ru/privacy-policy (или аналогичная страница).

  3. Все предложения или вопросы направляйте на адрес электронной почты Оператора: [ВСТАВЬТЕ ВАШ E-MAIL].

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА:

Индивидуальный предприниматель
Мнацаканян Араик Беникович
ОГРНИП: 310774605000157
«Дом Быта» — бытовые услуги
Домен: dbita.ru
E-mail: d.bita2017@yandex.ru